Algemene voorwaarden

Welkom bij CalyraLabel. Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") vormen de officiële overeenkomst tussen u en ons, en regelen uw gebruik van onze website, calyralabel.com (de "Site"), en alle gerelateerde diensten die wij aanbieden. Deze ruimte is gebouwd om u te verbinden met onze collectie tijdloze, universele kleding, en deze voorwaarden zorgen ervoor dat die ervaring duidelijk en eerlijk is voor iedereen.

Onze website en merk zijn eigendom van en worden beheerd door Quoship LLC, een geregistreerd bedrijf in de Verenigde Staten (Bedrijfsnummer: 2026-001937733). Ons geregistreerde kantoor bevindt zich op 30 N Gould St Ste N, Sheridan, Wyoming 82801, Verenigde Staten. In deze Voorwaarden verwijst "CalyraLabel", "wij", "ons" of "onze" naar Quoship LLC. "U" verwijst naar u, onze klant en bezoeker.

Door de Site te bezoeken, een bestelling te plaatsen of een account aan te maken, bevestigt u dat u deze Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat. Als u niet akkoord gaat met enig deel van dit document, gelieve dan geen gebruik te maken van onze diensten.

1. Contactgegevens

Wij geloven in duidelijke en open communicatie. Mocht u ons om welke reden dan ook willen bereiken, dan kan dat via de volgende kanalen. Ons team staat u van maandag tot en met vrijdag, van 9:00 AM tot 5:00 PM MST, ter beschikking.

2. Geschiktheid en websitegebruik

Om een bestelling te plaatsen bij CalyraLabel, moet u ten minste 18 jaar oud zijn of de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied hebben bereikt. Door onze Site te gebruiken, verklaart u dat u aan deze eis voldoet. U stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige informatie te verstrekken voor alle aankopen en accountgegevens. U bent ook verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw account en voor alle activiteiten die daaronder plaatsvinden.

U stemt ermee in onze Site of producten niet te gebruiken voor enig illegaal of ongeoorloofd doel, noch mag u wetten in uw rechtsgebied overtreden. Misbruik, verstoring van de werking van de Site, of elke poging tot ongeoorloofde toegang is strikt verboden en kan leiden tot beëindiging van uw dienst.

3. Producten en prijzen

CalyraLabel is opgericht vanuit het idee van een enkele, universele garderobe. Wij ontwerpen tijdloze kleding en accessoires bedoeld voor elk lichaam, vrij van de traditionele categorieën geslacht of leeftijd. Wij besteden veel zorg aan het waarborgen van nauwkeurige productbeschrijvingen, afbeeldingen en specificaties. Echter, lichte variaties in kleur of textuur kunnen voorkomen als gevolg van scherminstellingen en fotografie.

Prijzen voor onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die u betaalt, is de prijs die voor uw regio wordt weergegeven op het moment van afrekenen. Prijzen worden weergegeven in uw lokale valuta en zijn definitief en all-inclusive: het bedrag dat bij het afrekenen wordt getoond, omvat alle toepasselijke belastingen, zoals btw, evenals eventuele douanerechten en invoerrechten, zodat u geen extra kosten bij levering in rekening worden gebracht.

4. Bestellingen en betaling

Het plaatsen van een artikel in uw winkelwagen reserveert het niet. Een bestelling is een aanbod om onze producten te kopen. Wij sturen u een e-mail ter bevestiging van de ontvangst van uw bestelling, maar een bindend contract komt pas tot stand wanneer wij een daaropvolgende e-mail sturen ter bevestiging dat uw bestelling is verzonden.

Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken bestellingen te weigeren of te annuleren, onder meer om redenen zoals productonbeschikbaarheid, onnauwkeurigheden in prijzen of productinformatie, of vermoeden van frauduleuze activiteiten. Als wij een bestelling annuleren nadat de betaling is ontvangen, zullen wij een volledige terugbetaling doen via uw oorspronkelijke betaalmethode.

Alle betalingen worden veilig verwerkt via Shopify Payments en de ondersteunde gateways. Wij verzamelen of bewaren uw volledige creditcardgegevens niet op onze servers. Door een aankoop te voltooien, bevestigt u dat de gebruikte betaalmethode van u is of dat u specifiek door de eigenaar bent geautoriseerd om deze te gebruiken.

5. Verzending en levering

Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen. Zodra u een bestelling plaatst, zullen wij deze binnen 1 tot 4 werkdagen, van maandag tot en met vrijdag, verwerken en klaarmaken voor verzending. U ontvangt een verzendbevestiging per e-mail met trackinginformatie zodra uw pakket onderweg is.

De levertijden worden geschat op 6 tot 10 werkdagen, hoewel deze niet gegarandeerd zijn en kunnen variëren afhankelijk van uw locatie en andere factoren buiten onze controle. Het risico van verlies en de eigendom van gekochte artikelen gaan op u over bij onze levering aan de vervoerder. Voor meer gedetailleerde informatie, zie onze Verzendbeleid.

6. Retouren en terugbetalingen

Wij willen dat u van uw CalyraLabel-stukken houdt. Als u niet helemaal tevreden bent, kunt u in aanmerking komende artikelen binnen 30 dagen na de leveringsdatum retourneren. Artikelen moeten ongedragen, ongewassen, onbeschadigd en met alle originele labels eraan worden geretourneerd. U bent verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending.

Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd, zullen wij uw terugbetaling binnen 7 werkdagen verwerken via de oorspronkelijke betaalmethode. Voor gedetailleerde instructies over hoe u een retourzending kunt initiëren, raadpleegt u ons volledige Terugbetalingsbeleid.

7. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze Site, inclusief de naam CalyraLabel, logo's, tekst, afbeeldingen en software, is eigendom van Quoship LLC en wordt beschermd door internationale auteursrecht-, handelsmerk- en andere intellectuele eigendomsrechten. U mag onze inhoud niet reproduceren, verspreiden, wijzigen of gebruiken voor commerciële doeleinden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

8. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door de wet, is Quoship LLC niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik of het onvermogen om onze Site te gebruiken of uit de aankoop van onze producten. Onze totale aansprakelijkheid jegens u voor enige schade zal het bedrag dat u hebt betaald voor het betreffende product of de betreffende dienst niet overschrijden.

9. Privacy

Uw privacy is van fundamenteel belang voor ons. Wij verzamelen en gebruiken uw persoonlijke gegevens alleen indien nodig om onze diensten te leveren en met u te communiceren. Voor een volledig begrip van hoe wij uw gegevens verwerken, leest u ons Privacybeleid.

10. Toepasselijk recht

Deze Servicevoorwaarden en elk geschil of elke claim die voortvloeit uit of in verband daarmee, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de staat Wyoming, Verenigde Staten, zonder rekening te houden met de beginselen van conflictenrecht. U stemt ermee in zich te onderwerpen aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken in Sheridan County, Wyoming, om elke juridische kwestie die voortvloeit uit de Voorwaarden op te lossen.

11. Wijzigingen in deze voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving bij te werken of te wijzigen. Wanneer wij wijzigingen aanbrengen, zullen wij de bijgewerkte versie op deze Site plaatsen. Uw voortgezet gebruik van calyralabel.com na dergelijke wijzigingen houdt in dat u de nieuwe Voorwaarden accepteert.