Termini e condizioni del servizio

Benvenuti a CalyraLabel. Questi Termini di Servizio ("Termini") sono l'accordo ufficiale tra voi e noi, che regola l'utilizzo del nostro sito web, calyralabel.com (il "Sito"), e di tutti i servizi correlati che offriamo. Questo spazio è stato creato per connettervi con la nostra collezione di abbigliamento senza tempo e universale, e questi termini assicurano che tale esperienza sia chiara ed equa per tutti.

Il nostro sito web e il nostro marchio sono di proprietà e gestiti da Quoship LLC, una società registrata negli Stati Uniti (numero di società: 2026-001937733). La nostra sede legale si trova al 30 N Gould St Ste N, Sheridan, Wyoming 82801, Stati Uniti. In questi Termini, "CalyraLabel", "noi" o "nostro" si riferisce a Quoship LLC. "Voi" si riferisce a voi, nostro cliente e visitatore.

Accedendo al Sito, effettuando un ordine o creando un account, confermate di aver letto, compreso e accettato di essere vincolati da questi Termini. Se non siete d'accordo con qualsiasi parte di questo documento, vi preghiamo di non utilizzare i nostri servizi.

1. Informazioni di contatto

Crediamo in una comunicazione chiara e aperta. Se avete bisogno di contattarci per qualsiasi motivo, potete farlo attraverso i seguenti canali. Il nostro team è disponibile per assistervi dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 MST.

2. Idoneità e utilizzo del sito web

Per effettuare un ordine con CalyraLabel, è necessario avere almeno 18 anni o l'età della maggiore età legale nella propria giurisdizione. Utilizzando il nostro Sito, dichiarate di soddisfare questo requisito. Accettate di fornire informazioni attuali, complete e accurate per tutti gli acquisti e i dettagli dell'account. Siete inoltre responsabili del mantenimento della riservatezza del vostro account e di tutte le attività che si verificano sotto di esso.

Accettate di non utilizzare il nostro Sito o i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati, né potete violare alcuna legge nella vostra giurisdizione. L'uso improprio, l'interferenza con il funzionamento del Sito o qualsiasi tentativo di accesso non autorizzato è severamente proibito e può comportare la cessazione del vostro servizio.

3. Prodotti e prezzi

CalyraLabel è stata fondata sull'idea di un guardaroba unico e universale. Progettiamo abbigliamento e accessori senza tempo destinati a ogni corpo, liberi dalle categorie tradizionali di genere o età. Prestiamo grande attenzione a garantire che le descrizioni dei prodotti, le immagini e le specifiche siano accurate. Tuttavia, lievi variazioni di colore o texture possono verificarsi a causa delle impostazioni dello schermo e della fotografia.

I prezzi dei nostri prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso. Il prezzo che pagherete sarà il prezzo visualizzato per la vostra regione al momento del checkout. I prezzi sono mostrati nella vostra valuta locale e sono definitivi e tutto incluso: l'importo mostrato al checkout include eventuali tasse applicabili, come l'IVA, nonché eventuali dazi doganali e oneri di importazione, quindi non vi verranno addebitate commissioni aggiuntive alla consegna.

4. Ordini e pagamento

L'inserimento di un articolo nel carrello non lo riserva. Un ordine è un'offerta di acquisto dei nostri prodotti. Vi invieremo un'e-mail di conferma della ricezione del vostro ordine, ma un contratto vincolante si forma solo quando inviamo un'e-mail successiva che conferma che il vostro ordine è stato spedito.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine a nostra discrezione, anche per motivi quali l'indisponibilità del prodotto, inesattezze nei prezzi o nelle informazioni sul prodotto, o sospetto di attività fraudolente. Se annulliamo un ordine dopo che il pagamento è stato effettuato, emetteremo un rimborso completo al vostro metodo di pagamento originale.

Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite Shopify Payments e i suoi gateway supportati. Non raccogliamo né memorizziamo le informazioni complete della vostra carta di credito sui nostri server. Completando un acquisto, confermate che il metodo di pagamento utilizzato è vostro o che siete stati specificamente autorizzati dal proprietario a utilizzarlo.

5. Spedizione e consegna

Offriamo la spedizione gratuita su tutti gli ordini. Una volta effettuato un ordine, lo elaboreremo e lo prepareremo per la spedizione entro 1-4 giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì. Riceverete un'e-mail di conferma della spedizione con le informazioni di tracciamento non appena il vostro pacco sarà in viaggio.

I tempi di consegna sono stimati in 6-10 giorni lavorativi, sebbene questi non siano garantiti e possano variare in base alla vostra posizione e ad altri fattori al di fuori del nostro controllo. Il rischio di perdita e la titolarità degli articoli acquistati passano a voi al momento della nostra consegna al vettore. Per informazioni più dettagliate, consultate la nostra Politica di spedizione.

6. Resi e rimborsi

Vogliamo che amiate i vostri capi CalyraLabel. Se non siete completamente soddisfatti, potete restituire gli articoli idonei entro 30 giorni dalla data di consegna. Gli articoli devono essere restituiti non indossati, non lavati, non danneggiati e con tutte le etichette originali attaccate. Siete responsabili dei costi di spedizione per il reso.

Una volta ricevuto e ispezionato il vostro reso, elaboreremo il rimborso al metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi. Per istruzioni dettagliate su come avviare un reso, consultate la nostra Politica di rimborso completa.

7. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti di questo Sito, inclusi il nome CalyraLabel, i loghi, i testi, la grafica, le immagini e il software, sono di proprietà di Quoship LLC e sono protetti dalle leggi internazionali sul copyright, sui marchi e altre leggi sulla proprietà intellettuale. Non è consentito riprodurre, distribuire, modificare o utilizzare i nostri contenuti per scopi commerciali senza il nostro previo consenso scritto.

8. Limitazione di responsabilità

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9. Privacy

La vostra privacy è fondamentale per noi. Raccogliamo e utilizziamo le vostre informazioni personali solo se necessario per fornire i nostri servizi e comunicare con voi. Per una comprensione completa di come gestiamo i vostri dati, leggete la nostra Informativa sulla privacy.

10. Legge applicabile

Questi Termini di Servizio e qualsiasi controversia o reclamo derivante da o in connessione con essi saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi dello Stato del Wyoming, Stati Uniti, senza riguardo ai suoi principi di conflitto di leggi. Accettate di sottoporvi alla giurisdizione esclusiva dei tribunali situati nella Contea di Sheridan, Wyoming, per risolvere qualsiasi questione legale derivante dai Termini.

11. Modifiche a questi termini

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questi Termini in qualsiasi momento senza preavviso. Quando apportiamo modifiche, pubblicheremo la versione aggiornata su questo Sito. L'uso continuato di calyralabel.com dopo tali modifiche costituisce l'accettazione dei nuovi Termini.