Quando verrà spedito il mio ordine?

Ci prendiamo grande cura nella preparazione delle tue selezioni. Ti preghiamo di concedere 1-4 giorni lavorativi al nostro team per elaborare e spedire il tuo ordine.

Quanto tempo impiega la consegna e quanto costa?

Siamo lieti di offrire la spedizione gratuita su tutti gli ordini. Una volta spediti, puoi aspettarti che i tuoi capi arrivino entro 6-10 giorni lavorativi.

Spediamo negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Australia, Canada, Nuova Zelanda, Irlanda e in gran parte dell'Europa, inclusi: DE, FR, NL, CH, SE, DK, NO, AT, BE, FI, ES, IT, PT, PL, LU. Spediamo anche a Singapore.

Come posso tracciare il mio ordine?

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'e-mail di conferma della spedizione contenente il tuo numero di tracciamento. Puoi usarlo per seguire il percorso del tuo ordine fino a te.

Dovrò pagare dazi doganali o tasse di importazione?

Gli ordini internazionali potrebbero essere soggetti a dazi doganali o tasse locali all'arrivo nel tuo paese. Questi oneri sono determinati dall'ufficio doganale locale e sono responsabilità del destinatario.

Qual è la vostra politica di reso?

Accettiamo resi entro 30 giorni dalla consegna. Gli articoli devono essere nelle loro condizioni originali, non indossati e con tutte le etichette attaccate per poter beneficiare di un rimborso.

Come posso avviare un reso?

Per avviare un reso, invia semplicemente un'e-mail al nostro team all'indirizzo support@calyralabel.com con il tuo numero d'ordine. Ti guideremo attraverso i passaggi successivi.

Chi paga le spese di spedizione per il reso?

Sei responsabile del costo della spedizione di reso. Ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile, poiché non possiamo essere responsabili per gli articoli smarriti durante il trasporto.

Quando riceverò il mio rimborso?

Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, il rimborso verrà elaborato sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.

Non offriamo cambi diretti. Il modo più efficiente per ricevere un articolo diverso è restituire l'acquisto originale per un rimborso ed effettuare un nuovo ordine.

Come posso contattare il vostro team?

Puoi contattare il nostro team di assistenza clienti inviando un'e-mail a support@calyralabel.com o chiamandoci al numero +1 307 443 6857.

Quali sono i vostri orari di supporto?

Il nostro team è disponibile per assisterti dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 Mountain Standard Time (MST).

Dove posso trovare il mio numero d'ordine?

Il tuo numero d'ordine si trova nell'e-mail di conferma dell'ordine che ti abbiamo inviato immediatamente dopo l'acquisto. Averlo a portata di mano ci aiuta ad assisterti più rapidamente.

FAQ | CalyraLabel

Ordini e Spedizione

Quando verrà spedito il mio ordine?

Ci prendiamo grande cura nella preparazione delle tue selezioni. Ti preghiamo di concedere 1-4 giorni lavorativi al nostro team per elaborare e spedire il tuo ordine.
Quanto tempo impiega la consegna e quanto costa?

Siamo lieti di offrire la spedizione gratuita su tutti gli ordini. Una volta spediti, puoi aspettarti che i tuoi capi arrivino entro 6-10 giorni lavorativi.
Dove spedite?

Spediamo negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Australia, Canada, Nuova Zelanda, Irlanda e in gran parte dell'Europa, inclusi: DE, FR, NL, CH, SE, DK, NO, AT, BE, FI, ES, IT, PT, PL, LU. Spediamo anche a Singapore.
Come posso tracciare il mio ordine?

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Dovrò pagare dazi doganali o tasse di importazione?

Gli ordini internazionali potrebbero essere soggetti a dazi doganali o tasse locali all'arrivo nel tuo paese. Questi oneri sono determinati dall'ufficio doganale locale e sono responsabilità del destinatario.

Resi e Cambi

Qual è la vostra politica di reso?

Accettiamo resi entro 30 giorni dalla consegna. Gli articoli devono essere nelle loro condizioni originali, non indossati e con tutte le etichette attaccate per poter beneficiare di un rimborso.
Come posso avviare un reso?

Per avviare un reso, invia semplicemente un'e-mail al nostro team all'indirizzo support@calyralabel.com con il tuo numero d'ordine. Ti guideremo attraverso i passaggi successivi.
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Sei responsabile del costo della spedizione di reso. Ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile, poiché non possiamo essere responsabili per gli articoli smarriti durante il trasporto.
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Offrite cambi?

Non offriamo cambi diretti. Il modo più efficiente per ricevere un articolo diverso è restituire l'acquisto originale per un rimborso ed effettuare un nuovo ordine.

Contatti e Supporto

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