Polityka wysyłki

Twoje ubrania CalyraLabel zostały zaprojektowane tak, aby stanowiły trwałą część Twojej osobistej kolekcji. Dokładamy wszelkich starań, aby dotarły do Ciebie sprawnie i efektywnie. Niniejsza polityka przedstawia wszystko, co musisz wiedzieć o naszym procesie wysyłki, od nadania do dostawy.

Wszystkie zamówienia są zarządzane i wysyłane przez CalyraLabel, markę należącą i zarządzaną przez Quoship LLC (numer firmy: 2026-001937733), z siedzibą pod adresem 30 N Gould St Ste N, Sheridan, Wyoming 82801, Stany Zjednoczone.

Miejsca dostawy

Z przyjemnością oferujemy wysyłkę do klientów w następujących krajach:

  • Australia
  • Austria
  • Belgia
  • Kanada
  • Dania
  • Finlandia
  • Francja
  • Niemcy
  • Irlandia
  • Włochy
  • Luksemburg
  • Holandia
  • Nowa Zelandia
  • Norwegia
  • Polska
  • Portugalia
  • Singapur
  • Hiszpania
  • Szwecja
  • Szwajcaria
  • Wielka Brytania
  • Stany Zjednoczone

Przetwarzanie i wysyłka zamówień

Po złożeniu zamówienia nasz zespół rozpocznie jego przygotowanie do wysyłki. Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1 do 4 dni roboczych, od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. Otrzymasz powiadomienie e-mail, gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane.

Czasy i koszty wysyłki

Szacowany czas dostawy

Po wysłaniu zamówienia możesz spodziewać się dostawy w ciągu około 6 do 10 dni roboczych. Należy pamiętać, że jest to szacunek, a rzeczywiste czasy dostawy mogą się różnić w zależności od Twojej lokalizacji i warunków przewoźnika.

Koszty wysyłki

Oferujemy bezpłatną wysyłkę na wszystkie zamówienia. Nie ma wymaganego minimalnego wydatku, aby się zakwalifikować. Cena, którą widzisz przy kasie, jest ostateczną ceną za Twoje produkty i ich dostawę; nie ma żadnych ukrytych opłat ani dodatkowych kosztów wysyłki z naszej strony.

Podatki i cła

Wszystkie podatki i cła są wliczone w cenę, którą płacisz. Kwota wyświetlana przy kasie to ostateczna, kompleksowa suma za Twoje zamówienie, z już pokrytym podatkiem VAT, cłami i opłatami importowymi. Nie zostaniesz poproszony o uiszczenie żadnych dodatkowych opłat przy dostawie zamówienia.

Śledzenie zamówienia

Każde zamówienie jest objęte śledzeniem. Gdy Twoje produkty będą w drodze, wyślemy e-mail z potwierdzeniem wysyłki, który będzie zawierał numer śledzenia i bezpośredni link do śledzenia podróży Twojej paczki. Możesz również sprawdzić postęp swojego zamówienia na naszej stronie Śledź swoje zamówienie.

Problemy z dostawą

Nieprawidłowe lub uszkodzone przedmioty

Sprawdzamy każdy przedmiot przed wysyłką, ale jeśli Twoje zamówienie dotrze uszkodzone lub otrzymasz niewłaściwy przedmiot, prosimy o natychmiastowe powiadomienie nas. Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@calyralabel.com w ciągu 48 godzin od dostawy, podając numer zamówienia i zdjęcie problemu. Będziemy współpracować z Tobą, aby zorganizować wymianę lub zwrot pieniędzy. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą Polityką zwrotów.

Zaginione lub brakujące zamówienia

Jeśli Twoje zamówienie nie dotarło w ciągu 15 dni roboczych od daty wysyłki, prosimy o kontakt. Zbadamy przesyłkę z naszym przewoźnikiem, aby zlokalizować Twoją paczkę. Jeśli nie zostanie znaleziona, uzgodnimy z Tobą rozwiązanie.

Pytania?

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych praktyk wysyłkowych lub potrzebujesz pomocy z zamówieniem, jesteśmy tutaj, aby pomóc. Możesz skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 17:00 MST.