Personvernerklæring

Ditt personvern er en grunnpilar i tilliten vi ønsker å bygge med deg. Hos CalyraLabel er vi dypt forpliktet til å beskytte din personlige informasjon og være transparente om hvordan vi bruker den. Denne policyen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine data når du samhandler med butikken vår.

CalyraLabel eies og drives av Quoship LLC (Selskapsnummer: 2026-001937733).

Informasjon vi samler inn

For å gi deg en sømløs og personlig handleopplevelse samler vi inn visse opplysninger. Dataene vi samler inn avhenger av hvordan du bruker nettstedet vårt.

  • Identitets- og kontaktopplysninger: Inkluderer ditt navn, leverings- og fakturaadresser, e-postadresse og telefonnummer.
  • Transaksjonsdata: Detaljer om produktene du kjøper, ordrehistorikk og betalingsinformasjon. Vær oppmerksom på at vi ikke lagrer dine fullstendige kredittkortdetaljer; de behandles sikkert av våre betalingspartnere.
  • Tekniske data: Informasjon om enheten og nettleseren du bruker for å få tilgang til nettstedet vårt, inkludert din IP-adresse, tidssone og detaljer om din interaksjon med sidene våre.
  • Markedsførings- og kommunikasjonsdata: Dine preferanser for å motta markedsføring fra oss og din kommunikasjonshistorikk med vårt supportteam.

Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker dine personlige data til spesifikke og veloverveide formål, alt rettet mot å forbedre din opplevelse med CalyraLabel.

  • Oppfylling av din ordre: Dette er vår primære bruk. Vi trenger din identitet, kontakt- og betalingsinformasjon for å behandle transaksjonen din, sende dine tidløse plagg og håndtere eventuelle returer.
  • Kundestøtte: For å svare på spørsmålene dine og gi assistanse, trenger teamet vårt tilgang til din ordrehistorikk og kontaktdetaljer.
  • Forbedring av butikken vår: Vi analyserer tekniske data og bruksdata for å forstå hvordan kundene våre navigerer på nettstedet vårt. Dette hjelper oss med å forbedre designet, forbedre ytelsen og gjøre handleopplevelsen din mer intuitiv.
  • Personalisering og markedsføring: Med ditt uttrykkelige samtykke sender vi deg e-poster om nye kolleksjoner og eksklusive tilbud. Du kan trekke tilbake dette samtykket når som helst.
  • Sikkerhet og svindelforebygging: Vi overvåker mistenkelig aktivitet for å beskytte deg, våre andre kunder og vår virksomhet.
  • Overholdelse av lovgivning: Vi er pålagt å oppbevare visse opptegnelser for juridiske, skattemessige og regnskapsmessige formål.

Vårt rettslige grunnlag for behandling

Personvernlover, som GDPR i Europa og Storbritannia, krever at vi har et «rettslig grunnlag» for behandling av dine data. Vi baserer oss på følgende:

  • Oppfyllelse av en kontrakt: Når du legger inn en bestilling, behandler vi dine data for å oppfylle vår kontraktsforpliktelse overfor deg.
  • Legitime interesser: Vi behandler noen data for våre legitime forretningsinteresser, for eksempel å forbedre nettstedet vårt eller forhindre svindel, forutsatt at dette ikke overstyrer dine rettigheter.
  • Samtykke: For å sende markedsføringskommunikasjon baserer vi oss på ditt uttrykkelige samtykke. Du kan melde deg av når som helst ved å klikke på «avmeld»-lenken i en hvilken som helst markedsførings-e-post.
  • Rettslig forpliktelse: Vi må noen ganger behandle dine data for å overholde lovlige eller regulatoriske krav, for eksempel skattelover.

Datadeling og tredjeparter

Vi selger ikke dine personlige opplysninger i bytte mot penger. Vi deler dem kun med betrodde partnere som hjelper oss med å drive virksomheten vår, inkludert:

  • Shopify: Butikken vår er hostet på Shopify Inc. De tilbyr e-handelsplattformen som lar oss selge våre produkter og tjenester til deg. Dine data lagres via Shopifys datalagring, databaser og den generelle Shopify-applikasjonen.
  • Betalingsleverandører: For å behandle betalingene dine sikkert.
  • Frakt- og logistikkpartnere: For å levere bestillingene dine til døren din.
  • Markedsførings- og analysepartnere: Selskaper som Google og Meta som hjelper oss med å forstå publikummet vårt og nå nye kunder. Disse partnerne kan bruke informasjonskapsler og lignende teknologier på nettstedet vårt.

Disse partnerne er kontraktsmessig bundet til å holde informasjonen din konfidensiell og kun bruke den til tjenestene vi har bedt dem om å utføre.

Dine amerikanske delstatsrettigheter for personvern og dine personvernvalg

Vår bruk av annonserings- og analysepartnere, som beskrevet ovenfor, kan innebære deling av personlig informasjon (som informasjonskapsler og enhetsidentifikatorer) for målrettet annonsering. I henhold til visse amerikanske delstatslover for personvern kan denne typen deling anses som et «salg» eller «deling» av personlig informasjon, selv om ingen penger bytter hender.

Avhengig av staten du bor i, kan du ha rett til å melde deg av denne aktiviteten. Du kan utøve denne retten når som helst på vår side Dine personvernvalg. Vi respekterer også Global Privacy Control (GPC)-signalet: hvis du besøker nettstedet vårt med GPC aktivert i nettleseren din, vil vi behandle det som en forespørsel om å melde deg av denne aktiviteten for den nettleseren og enheten.

Internasjonale dataoverføringer

Fordi vi betjener et globalt fellesskap, kan dataene dine behandles i land utenfor ditt eget, inkludert USA og Canada der Shopifys servere er plassert. Når vi overfører data internasjonalt, bruker vi passende sikkerhetstiltak, som standardkontraktsklausuler, for å sikre at informasjonen din forblir beskyttet etter de samme standardene som du nyter hjemme.

Datasikkerhet og oppbevaring

Vi bruker bransjestandard sikkerhetstiltak, inkludert SSL/TLS-kryptering, for å beskytte dataene dine under overføring. Selv om ingen metode er 100 % sikker, tar vi alle rimelige skritt for å beskytte din personlige informasjon.

Vi vil bare oppbevare dine personlige data så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene vi samlet dem inn for, inkludert for å oppfylle eventuelle juridiske, regnskapsmessige eller rapporteringskrav. For eksempel oppbevares ordreinformasjon vanligvis i flere år for å overholde skattelovgivningen.

Dine rettigheter

Du har betydelige rettigheter angående dine personlige data. Avhengig av hvor du befinner deg, kan du ha rett til:

  • Tilgang til personopplysningene vi har om deg.
  • Korrigere eventuell unøyaktig informasjon.
  • Slette dine personopplysninger, der vi ikke har en juridisk grunn til å fortsette å behandle dem.
  • Begrense eller protestere mot vår behandling av dine data under visse omstendigheter.
  • Trekke tilbake samtykke for markedsføring når som helst.
  • Dataportabilitet for å motta dataene dine i et maskinlesbart format.

For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss ved hjelp av detaljene nedenfor. Vi vil svare på alle legitime forespørsler raskt.

Endringer i denne personvernpolicyen

Vi kan oppdatere denne policyen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i våre praksiser eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om våre personvernpraksiser eller ønsker å utøve dine rettigheter, er vi her for å hjelpe. Du kan nå teamet vårt i våre supporttimer, mandag til fredag, fra 9:00 til 17:00 MST.

Quoship LLC
30 N Gould St Ste N
Sheridan, Wyoming 82801
United States