Servicevilkår

Velkommen til CalyraLabel. Disse servicevilkår ("Vilkår") er den officielle aftale mellem dig og os, der regulerer din brug af vores hjemmeside, calyralabel.com ("Sitet"), og eventuelle relaterede tjenester, vi tilbyder. Dette rum blev bygget for at forbinde dig med vores kollektion af tidløst, universelt tøj, og disse vilkår sikrer, at oplevelsen er klar og retfærdig for alle.

Vores hjemmeside og brand ejes og drives af Quoship LLC, et registreret selskab i USA (selskabsnummer: 2026-001937733). Vores registrerede kontor er beliggende på 30 N Gould St Ste N, Sheridan, Wyoming 82801, USA. I disse Vilkår henviser "CalyraLabel", "vi", "os" eller "vores" til Quoship LLC. "Du" henviser til dig, vores kunde og besøgende.

Ved at tilgå Sitet, afgive en ordre eller oprette en konto bekræfter du, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af disse Vilkår. Hvis du ikke accepterer nogen del af dette dokument, bedes du undlade at bruge vores tjenester.

1. Kontaktoplysninger

Vi tror på klar og åben kommunikation. Skulle du have brug for at kontakte os af en eller anden grund, kan du gøre det via følgende kanaler. Vores team er tilgængeligt for at hjælpe dig mandag til fredag, fra kl. 9.00 til 17.00 MST.

2. Berettigelse og brug af hjemmesiden

For at afgive en ordre hos CalyraLabel skal du være mindst 18 år eller have den lovlige myndighedsalder i din jurisdiktion. Ved at bruge vores Site erklærer du, at du opfylder dette krav. Du accepterer at give aktuelle, komplette og nøjagtige oplysninger for alle køb og kontooplysninger. Du er også ansvarlig for at opretholde fortroligheden af din konto og for alle aktiviteter, der finder sted under den.

Du accepterer ikke at bruge vores Site eller produkter til ulovlige eller uautoriserede formål, og du må heller ikke overtræde nogen love i din jurisdiktion. Misbrug, forstyrrelse af Sitets drift eller ethvert forsøg på uautoriseret adgang er strengt forbudt og kan medføre opsigelse af din tjeneste.

3. Produkter og priser

CalyraLabel blev grundlagt på ideen om en enkelt, universel garderobe. Vi designer tidløst tøj og tilbehør beregnet til alle kroppe, fri for de traditionelle kategorier af køn eller alder. Vi lægger stor vægt på at sikre, at produktbeskrivelser, billeder og specifikationer er nøjagtige. Dog kan der forekomme små variationer i farve eller tekstur på grund af skærmindstillinger og fotografering.

Priserne for vores produkter kan ændres uden varsel. Den pris, du betaler, vil være den pris, der vises for din region på tidspunktet for kassen. Priserne vises i din lokale valuta og er endelige og altomfattende: det beløb, der vises ved kassen, inkluderer eventuelle gældende skatter, såsom moms, samt eventuelle toldafgifter og importgebyrer, så du vil ikke blive opkrævet yderligere gebyrer ved levering.

4. Ordrer og betaling

At placere en vare i din kurv reserverer den ikke. En ordre er et tilbud om at købe vores produkter. Vi sender dig en e-mail, der bekræfter modtagelsen af din ordre, men en bindende kontrakt indgås først, når vi sender en efterfølgende e-mail, der bekræfter, at din ordre er afsendt.

Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere enhver ordre efter vores skøn, herunder af årsager som produktutilgængelighed, unøjagtigheder i prissætning eller produktinformation eller mistanke om svigagtig aktivitet. Hvis vi annullerer en ordre, efter at betaling er foretaget, udsteder vi en fuld refusion til din oprindelige betalingsmetode.

Alle betalinger behandles sikkert via Shopify Payments og dets understøttede gateways. Vi indsamler eller gemmer ikke dine fulde kreditkortoplysninger på vores servere. Ved at gennemføre et køb bekræfter du, at den anvendte betalingsmetode er din, eller at du er blevet specifikt autoriseret af ejeren til at bruge den.

5. Forsendelse og levering

Vi tilbyder gratis forsendelse på alle ordrer. Når du har afgivet en ordre, behandler og forbereder vi den til forsendelse inden for 1 til 4 arbejdsdage, mandag til fredag. Du modtager en e-mail med forsendelsesbekræftelse med sporingsoplysninger, så snart din pakke er på vej.

Leveringstider er estimeret til 6 til 10 arbejdsdage, selvom disse ikke er garanteret og kan variere afhængigt af din placering og andre faktorer uden for vores kontrol. Risiko for tab og ejendomsret for købte varer overgår til dig ved vores levering til transportøren. For mere detaljeret information, se venligst vores Forsendelsespolitik.

6. Returnering og refusion

Vi ønsker, at du skal elske dine CalyraLabel-dele. Hvis du ikke er helt tilfreds, kan du returnere berettigede varer inden for 30 dage efter leveringsdatoen. Varer skal returneres ubrugte, uvaskede, ubeskadigede og med alle originale mærker intakte. Du er ansvarlig for omkostningerne ved returforsendelse.

Når vi modtager og inspicerer din returnering, behandler vi din refusion til den oprindelige betalingsmetode inden for 7 arbejdsdage. For detaljerede instruktioner om, hvordan du initierer en returnering, bedes du gennemgå vores komplette Refusionspolitik.

7. Intellektuel ejendom

Alt indhold på dette Site, herunder CalyraLabel-navnet, logoer, tekst, grafik, billeder og software, er Quoship LLC's ejendom og er beskyttet af internationale love om ophavsret, varemærker og anden intellektuel ejendom. Du må ikke reproducere, distribuere, ændre eller bruge noget af vores indhold til kommercielle formål uden vores forudgående skriftlige samtykke.

8. Ansvarsbegrænsning

I det videst mulige omfang, der er tilladt i henhold til loven, er Quoship LLC ikke ansvarlig for indirekte, tilfældige, særlige eller følgeskader som følge af brugen eller manglende evne til at bruge vores Site eller fra køb af vores produkter. Vores samlede ansvar over for dig for eventuelle skader overstiger ikke det beløb, du har betalt for det pågældende produkt eller den pågældende tjeneste.

9. Privatliv

Dit privatliv er grundlæggende for os. Vi indsamler og bruger dine personlige oplysninger kun efter behov for at levere vores tjenester og kommunikere med dig. For en fuldstændig forståelse af, hvordan vi håndterer dine data, bedes du læse vores Privatlivspolitik.

10. Gældende lov

Disse servicevilkår og enhver tvist eller ethvert krav, der opstår som følge af eller i forbindelse med dem, skal reguleres af og fortolkes i overensstemmelse med lovene i staten Wyoming, USA, uden hensyn til dens lovkonfliktprincipper. Du accepterer at underkaste dig den eksklusive jurisdiktion for domstolene i Sheridan County, Wyoming, for at løse enhver juridisk sag, der opstår som følge af Vilkårene.

11. Ændringer til disse vilkår

Vi forbeholder os retten til at opdatere eller ændre disse Vilkår til enhver tid uden forudgående varsel. Når vi foretager ændringer, vil vi offentliggøre den opdaterede version på dette Site. Din fortsatte brug af calyralabel.com efter sådanne ændringer udgør din accept af de nye Vilkår.