Leveringspolitik

Dine CalyraLabel-dele er designet til at være en varig del af din personlige samling. Vi er meget omhyggelige med at sikre, at de når dig problemfrit og effektivt. Denne politik beskriver alt, hvad du behøver at vide om vores forsendelsesproces, fra afsendelse til levering.

Alle ordrer administreres og sendes af CalyraLabel, et brand ejet og drevet af Quoship LLC (virksomhedsnummer: 2026-001937733), med registreret kontor på 30 N Gould St Ste N, Sheridan, Wyoming 82801, USA.

Leveringsdestinationer

Vi er glade for at kunne tilbyde forsendelse til kunder i følgende lande:

  • Australien
  • Østrig
  • Belgien
  • Canada
  • Danmark
  • Finland
  • Frankrig
  • Tyskland
  • Irland
  • Italien
  • Luxembourg
  • Holland
  • New Zealand
  • Norge
  • Polen
  • Portugal
  • Singapore
  • Spanien
  • Sverige
  • Schweiz
  • Storbritannien
  • USA

Ordrebehandling og afsendelse

Når du har afgivet en ordre, vil vores team begynde at forberede den til afsendelse. Ordrer behandles inden for 1 til 4 hverdage, mandag til fredag, eksklusive helligdage. Du modtager en e-mail-meddelelse, så snart din ordre er afsendt.

Leveringstider og -omkostninger

Estimeret leveringstid

Efter din ordre er afsendt, kan du forvente levering inden for anslået 6 til 10 hverdage. Bemærk venligst, at dette er et skøn, og de faktiske leveringstider kan variere afhængigt af din placering og transportørens forhold.

Forsendelsespriser

Vi tilbyder gratis forsendelse på alle ordrer. Der er intet minimumsforbrug for at kvalificere sig. Prisen, du ser ved kassen, er den endelige pris for dine varer og deres levering; der er ingen skjulte gebyrer eller ekstra forsendelsesomkostninger fra vores side.

Skatter og afgifter

Alle skatter og afgifter er inkluderet i den pris, du betaler. Beløbet, der vises ved kassen, er det endelige, altomfattende totalbeløb for din ordre, med eventuel gældende moms, told og importafgifter allerede dækket. Du vil ikke blive bedt om at betale yderligere gebyrer, når din ordre leveres.

Ordresporing

Hver ordre leveres med sporing. Når dine varer er på vej, sender vi en forsendelsesbekræftelse via e-mail, der inkluderer dit sporingsnummer og et direkte link til at følge din pakkes rejse. Du kan også se din ordres fremskridt på vores side Spor din ordre.

Leveringsproblemer

Forkerte eller beskadigede varer

Vi inspicerer hver vare før afsendelse, men hvis din ordre ankommer beskadiget, eller du modtager en forkert vare, bedes du give os besked med det samme. Kontakt vores supportteam på support@calyralabel.com inden for 48 timer efter levering, inklusive dit ordrenummer og et foto af problemet. Vi vil samarbejde med dig om at arrangere en erstatning eller refusion. For flere detaljer, se venligst vores Refusionspolitik.

Mistede eller manglende ordrer

Hvis din ordre ikke er ankommet inden for 15 hverdage fra afsendelsesdatoen, bedes du kontakte os. Vi vil undersøge forsendelsen med vores transportør for at finde din pakke. Hvis den ikke kan findes, vil vi aftale en løsning med dig.

Spørgsmål?

Hvis du har spørgsmål om vores forsendelsespraksis eller har brug for hjælp til din ordre, er vi her for at hjælpe. Du kan kontakte vores kundesupportteam mandag til fredag, fra kl. 9.00 til 17.00 MST.