Conditions générales de vente

Bienvenue chez CalyraLabel. Les présentes Conditions Générales de Vente régissent tous les achats de nos vêtements et accessoires intemporels et universels. En passant une commande chez nous, vous acceptez ces conditions. Nous vous encourageons à les lire attentivement avant de faire un achat.

Ces conditions, ainsi que nos autres politiques du site, constituent l'accord entre vous et CalyraLabel, une marque détenue et exploitée par Quoship LLC (Numéro d'entreprise : 2026-001937733), enregistrée au 30 N Gould St Ste N, Sheridan, Wyoming 82801, États-Unis.

1. Passation et acceptation des commandes

Lorsque vous finalisez le processus de commande sur calyralabel.com, vous faites une offre d'achat de nos produits. Votre commande ne constitue pas un contrat contraignant tant que nous ne l'avons pas acceptée en expédiant vos articles et en vous envoyant un e-mail de confirmation d'expédition. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande à notre discrétion, pour des raisons incluant, sans s'y limiter, la disponibilité des produits, des inexactitudes dans les informations sur les produits ou les prix, ou si nous soupçonnons une activité frauduleuse. Si nous annulons votre commande après que le paiement a été effectué, nous vous rembourserons intégralement sur votre méthode de paiement originale.

2. Prix, devise et taxes

Nous nous efforçons de rendre votre expérience d'achat fluide, où que vous soyez dans le monde. Les prix que vous voyez sur nos pages produits et sur l'ensemble du site sont affichés dans la devise locale de votre région. Le prix final et la devise que vous paierez sont confirmés lors du paiement et sont contraignants pour votre commande.

  • Devise : Pour votre commodité, les prix sont affichés dans votre devise locale, et le montant affiché lors du paiement est le montant qui vous sera facturé. Si votre carte de paiement est émise dans une devise différente, votre banque ou votre fournisseur de paiement peut appliquer son propre taux de change.
  • Taxes et droits : Toutes les taxes et tous les droits applicables sont inclus dans le prix que vous payez. Le prix affiché lors du paiement est le montant final, tout compris, de votre commande. Toute TVA, droits de douane ou frais d'importation sont déjà couverts, et aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé à la livraison.
  • Erreurs de prix : Nous prenons grand soin de garantir l'exactitude de nos prix, mais des erreurs occasionnelles peuvent survenir. Si nous découvrons une erreur de prix sur un article que vous avez commandé, nous vous contacterons immédiatement. Nous vous donnerons la possibilité de reconfirmer votre commande au prix correct ou de l'annuler pour un remboursement complet.

3. Paiement

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et autres méthodes de paiement indiquées lors du paiement. Tous les paiements sont traités via une connexion sécurisée et cryptée. En complétant votre achat, vous confirmez que les détails de paiement fournis sont valides et que vous êtes la personne autorisée à utiliser la méthode de paiement. Votre carte sera débitée au moment où vous passez votre commande.

4. Expédition et titre de propriété

Nous sommes ravis d'offrir la livraison gratuite sur toutes les commandes. Nous traitons et expédions les commandes dans un délai de 1 à 4 jours ouvrables, du lundi au vendredi. Une fois expédiée, le transit prend généralement de 6 à 10 jours ouvrables.

La propriété légale (ou « titre ») des produits, ainsi que le risque de perte ou de dommage, vous sont transférés une fois que nous livrons votre colis à notre transporteur. Nous vous fournirons des informations de suivi afin que vous puissiez suivre le parcours de votre commande. Pour des informations plus détaillées, veuillez consulter notre Politique d'expédition.

5. Annulations, retours et remboursements

Vous pouvez annuler votre commande à tout moment avant qu'elle n'ait été expédiée de nos installations. Veuillez nous contacter à support@calyralabel.com dès que possible pour demander une annulation.

Si vous souhaitez retourner un article, vous disposez de 30 jours à compter de la date de livraison pour le faire. Les pièces retournées doivent être dans leur état d'origine, non portées. Veuillez noter que les frais de retour sont à votre charge. Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, nous traiterons votre remboursement dans les 7 jours ouvrables.

Pour des instructions complètes sur la façon d'initier un retour, veuillez consulter notre Politique de remboursement.

6. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente et tout achat que vous effectuez auprès de CalyraLabel sont régis et interprétés conformément aux lois de l'État du Wyoming, États-Unis, sans égard à ses dispositions en matière de conflit de lois. Tout litige découlant de ces conditions ou de votre achat sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux étatiques et fédéraux situés dans le comté de Sheridan, Wyoming.

7. Contact et support

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez des questions concernant ces conditions ou votre commande, notre équipe est là pour vous aider.

  • E-mail : support@calyralabel.com
  • Téléphone : +1 307 443 6857
  • Adresse commerciale : Quoship LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, Wyoming 82801, États-Unis
  • Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 MST

8. Modifications des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions Générales de Vente de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Les conditions qui s'appliquent à votre achat sont celles qui sont publiées sur notre site au moment où vous passez votre commande.