Milloin tilaukseni lähetetään?

Huolehdimme valinnoistasi suurella tarkkuudella. Varaa 1–4 arkipäivää, jotta tiimimme voi käsitellä ja lähettää tilauksesi.

Kuinka kauan toimitus kestää ja paljonko se maksaa?

Tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikkiin tilauksiin. Kun tilaus on lähetetty, voit odottaa tuotteidesi saapuvan 6–10 arkipäivän kuluessa.

Mihin maihin toimitatte?

Toimitamme Yhdysvaltoihin, Iso-Britanniaan, Australiaan, Kanadaan, Uuteen-Seelantiin, Irlantiin ja suureen osaan Eurooppaa, mukaan lukien: DE, FR, NL, CH, SE, DK, NO, AT, BE, FI, ES, IT, PT, PL, LU. Toimitamme myös Singaporeen.

Miten voin seurata tilaustani?

Kun tilauksesi on lähetetty, saat toimitusvahvistussähköpostin, joka sisältää seurantanumerosi. Voit käyttää sitä seurataksesi tilauksesi matkaa luoksesi.

Pitääkö minun maksaa tullimaksuja tai tuontiveroja?

Kansainvälisiin tilauksiin saattaa kohdistua paikallisia tullimaksuja tai veroja saapuessaan maahan. Nämä maksut määräytyvät paikallisen tullitoimiston toimesta ja ovat vastaanottajan vastuulla.

Mikä on palautuskäytäntönne?

Hyväksymme palautukset 30 päivän kuluessa toimituksesta. Tuotteiden on oltava alkuperäisessä, käyttämättömässä kunnossa ja kaikki laput kiinnitettyinä, jotta ne ovat oikeutettuja hyvitykseen.

Miten aloitan palautuksen?

Aloittaaksesi palautuksen lähetä sähköpostia tiimillemme osoitteeseen support@calyralabel.com tilausnumerosi kanssa. Opastamme sinua seuraavissa vaiheissa.

Kuka maksaa palautuslähetyksen?

Vastaat palautuslähetyksen kustannuksista. Suosittelemme käyttämään seurattavaa toimituspalvelua, sillä emme voi olla vastuussa kuljetuksen aikana kadonneista tuotteista.

Milloin saan hyvitykseni?

Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, hyvityksesi käsitellään alkuperäiselle maksutavalle 7 arkipäivän kuluessa.

Tarjoatteko vaihtoja?

Emme tarjoa suoria vaihtoja. Tehokkain tapa saada toinen tuote on palauttaa alkuperäinen ostoksesi hyvitystä varten ja tehdä uusi tilaus.

Miten voin ottaa yhteyttä tiimiinne?

Voit ottaa yhteyttä asiakastukitiimiimme lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@calyralabel.com tai soittamalla meille numeroon +1 307 443 6857.

Mitkä ovat tukiaikanne?

Tiimimme on käytettävissä auttamaan sinua maanantaista perjantaihin klo 9.00–17.00 Mountain Standard Time (MST) -aikaa.

Mistä löydän tilausnumeroni?

Tilausnumerosi löytyy tilausvahvistussähköpostista, jonka lähetimme sinulle heti ostoksesi jälkeen. Sen valmiina pitäminen auttaa meitä palvelemaan sinua nopeammin.

FAQ | CalyraLabel

Tilaukset ja toimitus

Milloin tilaukseni lähetetään?

Huolehdimme valinnoistasi suurella tarkkuudella. Varaa 1–4 arkipäivää, jotta tiimimme voi käsitellä ja lähettää tilauksesi.
Kuinka kauan toimitus kestää ja paljonko se maksaa?

Tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikkiin tilauksiin. Kun tilaus on lähetetty, voit odottaa tuotteidesi saapuvan 6–10 arkipäivän kuluessa.
Mihin maihin toimitatte?

Toimitamme Yhdysvaltoihin, Iso-Britanniaan, Australiaan, Kanadaan, Uuteen-Seelantiin, Irlantiin ja suureen osaan Eurooppaa, mukaan lukien: DE, FR, NL, CH, SE, DK, NO, AT, BE, FI, ES, IT, PT, PL, LU. Toimitamme myös Singaporeen.
Miten voin seurata tilaustani?

Kun tilauksesi on lähetetty, saat toimitusvahvistussähköpostin, joka sisältää seurantanumerosi. Voit käyttää sitä seurataksesi tilauksesi matkaa luoksesi.
Pitääkö minun maksaa tullimaksuja tai tuontiveroja?

Kansainvälisiin tilauksiin saattaa kohdistua paikallisia tullimaksuja tai veroja saapuessaan maahan. Nämä maksut määräytyvät paikallisen tullitoimiston toimesta ja ovat vastaanottajan vastuulla.

Palautukset ja vaihdot

Mikä on palautuskäytäntönne?

Hyväksymme palautukset 30 päivän kuluessa toimituksesta. Tuotteiden on oltava alkuperäisessä, käyttämättömässä kunnossa ja kaikki laput kiinnitettyinä, jotta ne ovat oikeutettuja hyvitykseen.
Miten aloitan palautuksen?

Aloittaaksesi palautuksen lähetä sähköpostia tiimillemme osoitteeseen support@calyralabel.com tilausnumerosi kanssa. Opastamme sinua seuraavissa vaiheissa.
Kuka maksaa palautuslähetyksen?

Vastaat palautuslähetyksen kustannuksista. Suosittelemme käyttämään seurattavaa toimituspalvelua, sillä emme voi olla vastuussa kuljetuksen aikana kadonneista tuotteista.
Milloin saan hyvitykseni?

Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, hyvityksesi käsitellään alkuperäiselle maksutavalle 7 arkipäivän kuluessa.
Tarjoatteko vaihtoja?

Emme tarjoa suoria vaihtoja. Tehokkain tapa saada toinen tuote on palauttaa alkuperäinen ostoksesi hyvitystä varten ja tehdä uusi tilaus.

Yhteystiedot ja tuki

Miten voin ottaa yhteyttä tiimiinne?

Voit ottaa yhteyttä asiakastukitiimiimme lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@calyralabel.com tai soittamalla meille numeroon +1 307 443 6857.
Mitkä ovat tukiaikanne?

Tiimimme on käytettävissä auttamaan sinua maanantaista perjantaihin klo 9.00–17.00 Mountain Standard Time (MST) -aikaa.
Mistä löydän tilausnumeroni?

Tilausnumerosi löytyy tilausvahvistussähköpostista, jonka lähetimme sinulle heti ostoksesi jälkeen. Sen valmiina pitäminen auttaa meitä palvelemaan sinua nopeammin.