Versand

Ihre CalyraLabel-Stücke sind dafür konzipiert, ein dauerhafter Bestandteil Ihrer persönlichen Sammlung zu sein. Wir legen großen Wert darauf, dass sie Sie reibungslos und effizient erreichen. Diese Richtlinie beschreibt alles, was Sie über unseren Versandprozess wissen müssen, vom Versand bis zur Lieferung.

Alle Bestellungen werden von CalyraLabel, einer Marke im Besitz und betrieben von Quoship LLC (Firmennummer: 2026-001937733), mit eingetragenem Sitz in 30 N Gould St Ste N, Sheridan, Wyoming 82801, Vereinigte Staaten, verwaltet und versendet.

Lieferziele

Wir freuen uns, unseren Kunden den Versand in die folgenden Länder anbieten zu können:

  • Australien
  • Österreich
  • Belgien
  • Kanada
  • Dänemark
  • Finnland
  • Frankreich
  • Deutschland
  • Irland
  • Italien
  • Luxemburg
  • Niederlande
  • Neuseeland
  • Norwegen
  • Polen
  • Portugal
  • Singapur
  • Spanien
  • Schweden
  • Schweiz
  • Vereinigtes Königreich
  • Vereinigte Staaten

Auftragsbearbeitung und Versand

Sobald Sie eine Bestellung aufgeben, beginnt unser Team mit der Vorbereitung für den Versand. Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 4 Werktagen, Montag bis Freitag, außer an Feiertagen, bearbeitet. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Versandzeiten und -kosten

Voraussichtliche Lieferzeit

Nach dem Versand Ihrer Bestellung können Sie mit einer Lieferung innerhalb von voraussichtlich 6 bis 10 Werktagen rechnen. Bitte beachten Sie, dass dies eine Schätzung ist und die tatsächlichen Lieferzeiten je nach Standort und den Bedingungen des Transportunternehmens variieren können.

Versandkosten

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen an. Es ist kein Mindestbestellwert erforderlich, um sich zu qualifizieren. Der Preis, den Sie an der Kasse sehen, ist der Endpreis für Ihre Artikel und deren Lieferung; es gibt keine versteckten Gebühren oder zusätzlichen Versandkosten von unserer Seite.

Steuern und Zölle

Alle Steuern und Zölle sind im Preis enthalten, den Sie zahlen. Der an der Kasse angezeigte Betrag ist der endgültige, all-inclusive-Gesamtbetrag für Ihre Bestellung, wobei alle anfallenden Mehrwertsteuern, Zölle und Einfuhrgebühren bereits abgedeckt sind. Sie werden bei Lieferung Ihrer Bestellung nicht aufgefordert, zusätzliche Gebühren zu zahlen.

Sendungsverfolgung

Jede Bestellung wird mit Sendungsverfolgung geliefert. Sobald Ihre Artikel unterwegs sind, senden wir Ihnen eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer und einem direkten Link, um den Weg Ihres Pakets zu verfolgen. Sie können den Fortschritt Ihrer Bestellung auch auf unserer Seite Bestellung verfolgen einsehen.

Lieferprobleme

Falsche oder beschädigte Artikel

Wir prüfen jeden Artikel vor dem Versand, aber wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder Sie einen falschen Artikel erhalten, teilen Sie uns dies bitte umgehend mit. Kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@calyralabel.com innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung, unter Angabe Ihrer Bestellnummer und eines Fotos des Problems. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um einen Ersatz oder eine Rückerstattung zu arrangieren. Weitere Details finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Verlorene oder fehlende Bestellungen

Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb von 15 Werktagen ab Versanddatum eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden die Sendung mit unserem Spediteur untersuchen, um Ihr Paket zu finden. Sollte es nicht gefunden werden können, werden wir eine Lösung mit Ihnen vereinbaren.

Fragen?

Wenn Sie Fragen zu unseren Versandpraktiken haben oder Hilfe bei Ihrer Bestellung benötigen, sind wir für Sie da. Sie erreichen unser Kundensupport-Team von Montag bis Freitag, von 9:00 bis 17:00 Uhr MST.